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快速搭建運(yùn)維管理流程，持續(xù)賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維管理服務(wù)：邁諾智能采用信息技術(shù)和方法對IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行綜合管理，以保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)的持續(xù)性，提高企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。

2. 運(yùn)維工程師駐場服務(wù)：主要負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的日常監(jiān)控、維護(hù)運(yùn)行等工作，針對維保服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，主要內(nèi)容包括但不限于故障排除、更改配置、軟件升級、安全值守等技術(shù)支持服務(wù)。充分利用企業(yè)資源池的優(yōu)勢，達(dá)到降低運(yùn)營風(fēng)險、提高管理效率的目的。

3. IT設(shè)備維保服務(wù)：邁諾智能針對企業(yè)的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化管理，運(yùn)營維護(hù)，提供IT工程師一對一服務(wù)，及時排除軟硬件故障，保障業(yè)務(wù)良好運(yùn)行。